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- No puedo ver los tutoriales, soluciones o editoriales.- Todo este contenido está en formato PDF, por lo que para poder verlos deberás tener instalado algún lector de PDF, como Adobe Reader.

- No puedo seguir los vínculos de los documentos en PDF.- Este problema se puede dar en Adobe Reader 9, y la solución la puedes encontar en el documento Seguir vínculos (links) en archivos PDF con compatibilidad PDF/A (solo lectura) en Adobe Reader.

- No se muestran los PDF en dispositivos móviles.- Desgraciadamente los navegadores para dispositivos móviles (tablets y smartphones) no ofrecen soporte para PDF incrustado. En Android ni siquiera se muestran y en iOS (Safari) solo se muestra la primera página, pero no permite acceder a las siguientes. Somos conscientes del problema y estamos buscando una solución.

No obstante en la versión para dispositivos móviles hemos sustituido el visionado directo por la descarga del PDF para su visionado, por lo que ya es posible leer dichos documentos.

- No puedo encontrar el documento o contenido que necesito.- Somos conscientes de que cuando hay disponible tanto contenido a veces no es fácil encontrar lo que se busca, y por ello en nuestra web está agrupado por Secciones, y dentro de estas por categorías. Dentro de cada categoría puedes acceder a listados del contenido, tanto por orden alfabético como por orden de fecha de publicación. Dispones además de un potente buscador donde puedes acotar la búsqueda por secciones, eligiendo una o varias al mismo tiempo.

- Me sale un aviso de que falta un plugin (Adobe Flash Player) y la página puede no verse bien.- Esto se puede presentar en las páginas que contengan vídeos, y se debe a que no está instalado Adobe Flash Player. En el mismo aviso hay un enlace a la descarga e instalación de Adobe Flash Player, por lo que solo hay que hacer clic en él para que se ejecute.

No obstante estamos sustituyendo todo nuestro contenido que necesite Adobe Flash por versiones para HTML5.

 

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