 No es un secreto que Microsoft está apoyando su sistema para terminales móviles Windows 10 Mobile, pero tampoco lo es que no se venden terminales con dicho sistema. Vamos en primer lugar a ver los datos facilitados por la consultora Kantar en el periodo de agosto a octubre de 2016 en los 9 países que analizan:
Alemania = 2.4% (baja un 4.5% sobre el mismo periodo de 2015)
Reino Unido = 2.9% (baja un 5.3% sobre el mismo periodo de 2015)
Alemania = 4.8% (baja un 5.2% sobre el mismo periodo de 2015)
Italia = 4.3% (baja un 7.0% sobre el mismo periodo de 2015)
España = 0.3% (baja un 2.4% sobre el mismo periodo de 2015)
USA = 1.2% (baja un 1.4% sobre el mismo periodo de 2015)
China = 0.1% (baja un 2.3% sobre el mismo periodo de 2015)
Australia = 3.0% (baja un 3.5% sobre el mismo periodo de 2015)
Japón = 0.2% (baja un 0.2% sobre el mismo periodo de 2015)
Los países europeos (Alemania, Reino Unido, Francia, Italia y España) forman el llamado EUR5, zona en la que gracias a los datos sobre todo de Francia e Italia y en menos medida de Alemania y Reino Unido consigue una cuota (en ventas)del 3.2%, un 5.0% menos que en el mismo periodo del año anterior, y si nos centramos en España los datos son residuales, solo por encima de China y Japón entre los países comparados.
Consideraciones sobre el mercado de Windows 10 Mobile.
Ante estas cifras no cabe más que preguntarse qué ha motivado esta enorme caída. ¿Es culpa del propio sistema? Pues pensamos que no (al menos directamente), ya que estamos ante un sistema con una alta calidad y unos niveles de seguridad muy altos, por encima de las otras opciones del mercado. Tampoco es un problema de calidad en los terminales existentes, ya que se puede considerar que esta es también muy alta, por encima de la media.
¿Dónde está entonces el problema? Pues para nosotros es fácil, y para cualquiera fácil de comprobar, solo basta con intentar comprar un Smartphone con Windows 10 Mobile en España y nos encontramos con una oferta no ya limitada sino prácticamente nula. Cierto que está el HP Elite x3, pero no podemos olvidar que es un modelo de gama alta y un precio superior a los 850 euros, y no es precisamente ese tipo de terminales el que más se vende en nuestro país (ningún modelo de esa gama o nivel de precios aparece entre los 10 más vendidos). También se puede conseguir el Acer Liquid Primo, pero no es fácil (en la Tienda Microsoft está agotado), y además tampoco es precisamente un modelo barato. En cuanto a los modelos de la propia Microsoft (los Lumia) están ya casi todos agotados y solo hay disponibilidad de algunos modelos que aunque se venden a un precio bastante bajo están ya desfasados tanto en diseño como en prestaciones.
Para ser claros, no se pueden vender terminales con Windows 10 Mobile si no hay una oferta donde elegir. Algunos pueden alegar que Apple solo ofrece tres modelos y vende, y aunque España no es precisamente el mejor ejemplo de ello (de entre todos los países analizados es el que tiene la cuota más baja, muy lejos además del resto) los iPhone tienen un muy alto grado de conocimiento por parte del público y además cuentan con una gran distribución (se pueden adquirir en prácticamente cualquier tienda de móviles, en cualquier operadora y en cualquier tienda Online de importancia), mientras que los terminales con Windows 10 Mobile no solo no son muy conocidos sino que además, como hemos dicho, el adquirir uno se puede convertir en una odisea.
No hemos mencionado hasta ahora a Android, el primer sistema operativo en todos los países analizados, con una cuota en España del 91.7% (la más alta de todos ellos). Podemos preguntarnos por qué pasa esto, pero la respuesta es muy sencilla: Android podrá tener muchos defectos (temas de seguridad, fragmentación...) pero lo cierto es que a un altísimo grado de conocimiento por parte del público se une la disponibilidad de cientos de modelos de todas las gamas, desde la más económica (hay modelos por menos de 50 euros en el mercado nacional) hasta modelos de gama alta y Premium.
No hemos hablado hasta el momento de las aplicaciones, y es que además aquí tampoco sale bien parado el SO de Microsoft. Se puede decir que el surtido de la Tienda Windows cubre las principales necesidades, pero está a años luz de las de iOS o Android, y no solo en aplicaciones de juegos, sino en muchas de temas para algunos muy importantes, como bancos, cadenas de TV, información o comercio.
Y nos hemos centrado en los datos de España (al fin y al cabo somos una web española), pero es que los datos de una zona tan importante si hablamos de terminales móviles como es toda el área de América central y del sur no son ni de lejos más alentadores, más bien en la mayoría de estos países incluso menos (y eso ya es decir).
Microsoft habla de grandes planes para Windows 10 Mobile, planes que en muchas ocasiones sí que se ven reflejados en el propio sistema, pero el problema es que luego eso hay que venderlo. Microsoft habló de centrarse en terminales dirigidos sobre todo a la empresa (y no en todos los países) y dejar el resto del mercado en manos de terceros, algo que no es malo por sí mismo... mientras que estos terceros ofrezcan modelos, pero la realidad es que no lo hacen. Es cierto que a veces se ven anuncios de modelos interesantes de fabricantes más o menos conocidos, pero el problema sigue siendo que esos modelos luego no se comercializan (o al menos no se hace de forma adecuada), faltando sobre todo modelos con unas buenas características (al menos acordes a su precio y en comparación con terminales ofrecidos con Android) que queden al alcance del mayor número posible de posibles usuarios. Si se quiere revertir esta situación de pérdida constante de mercado no basta con crear un gran sistema operativo ni con sacar al mercado grandes terminales a precios muy altos (eso solo le funciona a Apple, y como hemos dicho no en todos los mercados), hay que bajar también a la arena y ofrecer modelos que el común de los mortales se pueda permitir (terminales con buenas prestaciones y precios asequibles), y mientras que esto no suceda Windows 10 Mobile será cada vez un sistema más residual.
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