 A pesar de las pruebas intensivas, Microsoft no ha solucionado todos los problemas con la actualización de mayo 2019 para Windows 10, y para evitar una repetición del fracaso de la actualización de octubre de 2018, Microsoft está siendo muy cauteloso acerca de a quién está dejando instalar la nueva versión del sistema operativo.
Si su PC tiene alguno de los siguientes 3 criterios, Microsoft bloqueará la instalación de la actualización de mayo de 2019.
Estos incluyen:
1.- Los ordenadores que en el momento de cargar la actualización tienen dispositivos USB externos conectados al PC o tarjetas de memoria SD insertadas, están bloqueados desde la actualización de mayo 2019. Los administradores pueden recibir el mensaje de “lo que necesita su atención” en ese caso. El problema se resuelve en Windows Insider Builds 18877 y versiones posteriores (actualización a 20H1). los administradores que quieran instalar la actualización de características deben desconectar los dispositivos USB externos y quitar las tarjetas de memoria SD para hacerlo. Una vez actualizado el ordenador pueden volver a conectar tanto los dispositivos USB como las memorias SD.
2.- Los dispositivos con “software anti-cheat más antiguo” están bloqueados en la actualización a la nueva versión. Microsoft no revela qué programas anti-cheat causan el problema, sólo que las versiones anteriores de estos programas son responsables. La solución en este caso sería actualizar el software anti-cheat o juego en cuestión, o eliminarlo del sistema antes de instalar la actualización.
3.- En sistemas con carpetas de sistema redirigidos, p. ej., escritorio, documentos o imágenes, se crea una carpeta vacía en la ubicación del perfil de usuario original durante la actualización. Esto puede causar confusión, pero los archivos no se eliminan en el proceso y Microsoft indica que se está trabajando en una corrección.
Las dos primeras cuestiones pueden ser bastante comunes, pero en especial la primera es muy fácil de solucionar (basta con desconectar los dispositivos antes de actualizar, actualizar y volver a conectarlos). La segunda no lo es tanto, ya que requiere que el o los juegos que están dando problemas se actualicen (algunos ya han enviado actualizaciones), y en cuanto a la tercera posiblemente no cause mayores molestias.
Windows 10 May 2019 Update esté previsto que se libere al público en general, como siempre de forma escalonada, a partir de finales de este mes de mayo.
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