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 La actualización KB4503327 causa una pantalla negra tras su instalación en Windows 10 October 2018 Update

Noticias de Sistemas operativos:
- Esta solo se produce en el primer inicio tras cargar la actualización. Tras reiniciar ya no se presenta el problema

Imagen de la noticia      Microsoft ha reconocido un error en la última actualización acumulativa para Windows 10 octubre 2018 Update, o versión 1809, explicando que algunos dispositivos pueden terminar atascados en una pantalla negra en el primer arranque después de la instalación.

Microsoft explica que la actualización acumulativa KB4503327, que se lanzó para Windows 10 octubre 2018 Update el día 11/06, dentro del ciclo de martes de parches de junio de 2019, viene con un problema que rompe el proceso de arranque.

Sin embargo, esto solo ocurre en el primer inicio después de instalar la actualización KB4503327, y todo debería funcionar correctamente en el segundo intento de arrancar el equipo.

Según los últimos datos, el error afecta a Windows 10 versión 1809, Windows 10 Enterprise LTSC 2019 y Windows Server 2019. También se ha confirmado un problema similar en Windows 10 April 2018 Update, o versión 1803, después de instalar la actualización acumulativa KB4503286.

Según las mismas fuentes, Microsoft es consciente del problema, que al parecer afecta solo a un pequeño número de dispositivos, y están estudiando una posible solución definitiva.

Como solucionar el problema:

Afortunadamente, ya existe una solución alternativa. Microsoft dice que los usuarios necesitan realizar un reinicio de fuerza una vez que su dispositivo termina atascado en la pantalla negra, y luego el proceso de arranque debe completarse correctamente.

Para ello, una vez que aparece la pantalla negra, deben pulsar las teclas Ctrl+Alt+Supr y, a continuación, seleccionar el botón Encendido en la esquina inferior derecha de la pantalla y, en las opciones que se muestran, seleccionar Reiniciar. Ahora el dispositivo debería reiniciarse normalmente y el problema no se presentará de nuevo.

Para saber si la actualización está ya instalada hay varias formas, como ver el historial de actualizaciones, Cortana escribir winver (en la ventana que se muestra se indica la compilación) o acceder a esta misma ventana desde el explorador de Windows, Archivos, Ayuda, Acerca de Windows. Los números de actualizaciones y de compilaciones afectadas son los siguientes:

- Windows 10 October 2018 Update (1809): KB4503327 - 17763.557
- Windows 10 April 2018 Update (1803): KM4503286 - 17134.829



16.06.2019 - Fuente: Microsoft
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