Microsoft envía una serie de actualizaciones para Windows 10 que solucionan el problema aparecido en impresoras Kyocera, Ricoh y Zebra
- Aunque son las más afectadas, este error afectaba a todas las impresoras con drivers tipo 3
Microsoft ha enviado de urgencia una actualización para todas las versiones de Windows 10 aun con soporte, en la que se soluciona el error surgido tras las actualizaciones del pasado día 9, que afectaba a impresoras con drivers tipo 3, en especial las de las marcas Kyocera, Ricoh y Zebra. La nota de Microsoft indica lo siguiente:
Esta actualización no relacionada con la seguridad incluye mejoras de calidad. Los cambios clave incluyen:
Soluciona un problema que podría causar una pantalla azul al intentar imprimir en ciertas impresoras usando algunas aplicaciones y podría generar el error, APC_INDEX_MISMATCH.
Las actualizaciones por versiones son las siguientes:
KB5001567 para Windows 10 2004 (19041.868) y 20H2 (19042.868) KB5001566 para Windows 10 1909 (18363.1441) KB5001568 para Windows 10 1809 (17763.1821) KB5001565 para Windows 10 1803 (17134.2088)
Esta actualización no se ha enviado a Windows 10 21H1 (Insider Beta), pero dicha solución se incluye, entre otras, en la KB5000842.
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